【趣旨】 : 人生や仕事で失敗したことはありませんか?どうすればいいのか・・・?悩んだことはありませんか? サービス・CS・品質保証・苦情・クレーム・マネジメント・ISO9001,QMS・教育、現場と管理、システム構築等、あらゆる分野に携わり30数年。 社内外を通じ、指導した企業は200社以上。 これまで培ってきたノウハウや智恵を、今、人生の後輩に伝えたい事が沢山あります。 【クメール】を通じ、仕事は勿論、人生を豊かにするお手伝いをします。 思いを込めて。 [クメール伝道師]


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『命の洗濯』 元興寺石仏群

2016.07.31(00:01) 3202

【クメール】
  『命の洗濯』 元興寺石仏群



   お地蔵さん

      失敬!!

          チュチュンがチュン~♪

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   七月最後の陽射し

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   何百年も

       同じ姿のままに

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   熱写する オジイチャン

       熱中症に 気をつけてくださいね


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  【クメール】
     『命の洗濯』 元興寺石仏群


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「仕事・CS(顧客満足)の 極意」

2016.07.30(00:01) 3201

【クメール】
  「仕事・CS(顧客満足)の極意」



奈良の鍼灸(しんきゅう)接骨院の話
  院内でトイレに入ろうとしたら
白衣姿の若いスタッフがトイレ掃除をしている
  びっくりして聞いてみた

  K : 自主的にやってるの?
それともルールでそうやってるの?
  スタッフ : ちょっとでも時間が空いたら自主的にやっています
院長も含めスタッフの皆がやっていますよ
  K : え~っ!? 院長まで !!(゚O゚)!
帰りがけに別の若いスタッフが 階段で濡れた雑巾で丁寧に雑巾掛けをしていた
  小生が近付くと慌てて階段を大きく開けて、どうぞと声を掛けてくれた

8S【整理・整頓・清潔・清掃・躾・習慣化・姿・スマイル】の実践!!
  目の当たりに見せて頂きました
トイレ掃除する『姿』立ち居振る舞い、礼儀も美しく

  「トイレを見れば全てが判る」
スタッフのNさんは仕事が終わった後も
  (19時30分迄)新人を技能指導し腕を一緒に磨く(自己研鑽)という
帰りは毎晩22~23時
  う~ん
技を毎日磨き、トイレや階段も磨く~p(^^)q
  日々研鑽、切磋琢磨
この治療院、毎回勉強させられますm(__)m

  これからは
8Sに+『ステップアップ(スパイラルアップ)』を加え ⇒ 『9S』と命名することにします
  9S【整理・整頓・清潔・清掃・躾・習慣化・姿・スマイル・スパイラルアップ】

◆【仕事・CS(顧客満足)の極意】の反面教師の話
  世の中、ウナギ偽装、産地偽装やエビ養殖投資詐欺事件等
万(ヨロズ)のこと
  皆もって、空言(そらごと)戯言(たわごと)真実(まこと)あることなし(歎異抄たんにしょう)
枚挙にいとまなし

◇治療院スタッフNさんは こんな話しをしてくれました
 
  昔、嘘をついたとき
曾祖母から
  『信頼を失すのは簡単。その失った信頼を取り戻すのは
今まで築き上げてきたことよりもさらに大変』
  『失敗をしたり嘘をついてしまうことも人間だから誰だってある。
その失敗から何がいけなかったのか、どこをどうすればよかったのか学ぶべき。
  だから沢山失敗して沢山学びなさい。
ただ同じ失敗は繰り返さないように。
  内容の違う失敗を何回もしなさい』
と叱られたことが…。

職場は自分と患者さんとスタッフ間の信頼関係で成り立っています
  今は亡き曾祖母の教えを胸に
沢山の人に信頼される人間になれる様日々精進していきたいですo(^-^)o

■ 歳を聞いたら弱冠22歳という
  なんと!(゜O゜)!
自分が恥ずかしい
  身も心も癒され新しいエネルギーを頂きました
日々新たに心を磨き
  反省の日々です



    【クメール】
     「仕事・CS(顧客満足)の極意」



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感動と好奇心を忘れないで

2016.07.29(00:01) 3200

【クメール】
  感動と好奇心を忘れないで




あっ!!と 驚くような
  感動(Be moved)体験

日常の煩雑さに押し流されて
  ほんのちょっとした瞬間に
心が動かされ
  あ~っ!!と 言葉が思わず出たり
ジンワリと心に染みてくるような 心がときめいたことってありませんか?

何かを見て、聞いて、触れて、はっとして
  深く共感・共鳴した時に、本当の自分自身に気付いた
今まで知らなかった自分に気付くことってありますよね
  そんな時は 何の雑念もなく ただただ心が揺り動かされ 無心になっている
そんな中から感受性、みずみずしい感性は磨かれていくのでは と思います

心が動かされるような「感動体験」は
  色々な邂逅(カイコウ=廻り合い)や
ハッとさせるようなアクティブな出来事の中から生まれてきます

悩んで悩んで悩み抜き、悩み続けた先に解決の糸口が見えてくる
  それが出来た時の喜びが
生き甲斐や、やり甲斐を感じ「生きていることを実感」し
  生き活きと生きていく為の肥やしになるのでは

悩み続けた結果
  達成出来た時の充実感が人生を豊かに満たしていくのだと思います

「何事にも好奇心」
  人間の脳は
どんなささやかなことでも初体験が大好き
       茂木健一郎

小さな刺激から → 新たな刺激が生まれ → 脳が喜び → 行動し
  → 繰り返すことで習慣化させていく

考えてみれば、今年になって「あっ!!と驚いたり、涙が溢れ出たり
  無心に何かに熱中したりしたことが幾つあったか…

年を重ねる度に ついつい心が枯れて [無感動]になっていくもの
  幾つになっても新しいものへの「好奇心」と「無心な気持ちになること⇒熱中心」
忘れないように大切にしたいと思います



  【クメール】
    感動と好奇心を忘れないで



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真田幸村 本懐の死    「男の生き甲斐」 戦国武士は戦場でこそ生の実感を得る その2

2016.07.28(00:01) 3199

【クメール】
  真田幸村 本懐の死
   「男の生き甲斐」 戦国武士は戦場でこそ生の実感を得る その2



『大阪夏の陣』
  大阪夏の陣(1615年)では
真田軍は真っ赤な甲冑と旗指物等全て赤で統一した
  これを『赤備(あかぞなえ)』と呼ぶ
赤は誉れの色、勇者の色
  赤で目立って死に花を咲かせる
人生の最期を武士の命を真っ赤に染め花を咲かせようとした
  幸村軍は赤備えの武具を揃え決死の一騎当千になった

負ける戦と分かっていながら徳川家康からの10万石の誘いを断った
  幸村は命の安寧よりも自分の名誉を残すことを選んだのだ
人生最期に男として武将としての本懐


後の丗まで語り継がれる大輪の赤い花を戦場で咲かせる
  徳川15万、対する豊臣僅か数万
敵軍のなかでも伊達政宗の軍は大量の鉄砲を揃え強力
  各所の豊臣軍を蹴散らし真田軍3千に襲い掛かった
赤備えで一騎当千の真田軍は敵を誘い込み思いっきり引き寄せ三方から一気に叩く得意の戦法
  あの独眼竜も小数の真田軍に劣勢に陥った

だが各地で豊臣軍は負け戦
  圧倒的に優位だった真田軍はやむなく一時退却することに
退却する軍を追撃するのは常套手段
  ところが真田軍に恐れおののく徳川軍は追撃出来なかった
それを見た幸村は叫んだ

『関東軍百万も候へ 男は一人もなく候』
  徳川軍は百万もいるのに男は一人もいない
赤備えの真田軍思いの丈を大音声で戦場に響かせ悠々と引き上げて行った
  「ツツジの花盛んに開くがごとし」

『徳川家康を恐怖におとしめ死を覚悟させた幸村』

  態勢を整え真田軍は茶臼山に陣を構えた

目指すは家康の首一つ
  赤備えの軍は家康の本陣を目指し一文字に打ち込んだ
真っ赤な塊が縦に長く伸びて一丸となって矢の如く突撃していく
  次々に立ち塞がる敵軍
その度に怯まず態勢を整え突撃を繰り返す
  3回目の突撃でついに家康の直近まで迫る
家康は後ろへ逃げながら逃げ場を失い切腹を覚悟した
  徳川家康を恐怖におとしめ死を覚悟させた幸村
まさに最後の一歩のところで徳川の新たな援軍に阻まれた
  精も根も尽き果てる迄死力を尽くした幸村

武将として縦横無尽に駆けて駆けて駆け抜けた人生最期の七ヶ月
  やるべきことをやった
真田幸村臨終に際しこの世に思い残すことはなかった
  男の生き甲斐と名誉
400年経った今でも英雄として崇(あが)められている

享年49歳、まさに赤い花を一気に咲かせた
  本懐の死

真田幸村は後世の人に様々なメッセージを残してくれた
  そういう意味で真田幸村はまだ現代にも生き続けているといえよう

「情報=NHKTV 歴史秘話ヒストリア他より」



【クメール】
  真田幸村 本懐の死
   「男の生き甲斐」 戦国武士は戦場でこそ生の実感を得る その2 完


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真田幸村 本懐の死    「男の生き甲斐」 戦国武士は戦場でこそ生の実感を得る その1

2016.07.27(00:01) 3198

【クメール】
  真田幸村 本懐の死
   「男の生き甲斐」 戦国武士は戦場でこそ生の実感を得る その1



真田幸村
  真田昌幸の次男
幸村34歳の時、父昌幸と共に関ヶ原の戦いに参戦しようとする圧倒的多数の徳川秀忠の軍(東軍=徳川主力)を
  居城上田城で迎え撃ち、痛手を与え、関ヶ原の戦いに遅参させる功を上げた

『九度山に幽閉14年』
  だが西軍(豊臣)は負け、父昌幸と共に上田から和歌山の九度山に幽閉(蟄居)された
なんと 34歳~48歳迄の14年間もの間 一番の働き盛りに和歌山で無為に過ごした

当時の武士は
  25歳で生き過ぎたと
そのほぼ2倍も生きてしまった

領地を没収されて日々の食いぶちに困る暮らし
  父昌幸が我が子(幸村の兄)へ無心した手紙
40両の内、残り20両もすぐ欲しい
  5両でも6両でも貰えれば嬉しい
親族だけでは足らず地元の九度山の人々からも援助を受けた

14年の間に父昌幸は64歳で生涯を閉じた
  幸村もこのまま朽ち果てていくのか…
幸村幽閉から11年、故郷へ送った手紙には
  年をとったことが口惜しい
去年から急に年をとり病の身に
  歯が抜け、ヒゲも白くなって…云々

50人近くの家来家族を養うのに幸村も苦労した
  幸村の知人に宛てた手紙には
焼酎をまたこの坪に詰めて欲しい
  坪からこぼれないように口をしっかり締め、その上に紙を張ってください
幸村のヒューマンで質素な生活が偲ばれる手紙である

『大阪冬の陣』
  幸村幽閉から14年
まさに身も心も朽ち果てるかと思った年(48歳)になって、豊臣に力を貸し徳川と戦って欲しい
  天下分け目の戦『大阪冬の陣』が起きた(1614年)
真田幸村に、戦国武将として活躍の場が、突然に訪れた
  絶好の好機
人生最期の生涯の全てを掛けた七ヶ月が始まった

真田家家紋は『六文銭』
  六文銭は冥土への三途の川の渡し賃
全てに死ぬ気で臨む、命を懸ける覚悟の旗印

大阪冬の陣(1614年)で敵陣の最前線に真田丸(大阪城の出城)を築き圧倒的優位の徳川軍を翻弄した
  真田軍5千に対し徳川軍3万
敵を巧みに誘い込み引き寄せ一気に叩く

冬の陣で討ち死にした徳川軍の実に8割が真田丸での死者という

48歳まで生きて名を挙げた幸村

さあ いよいよ大阪夏の陣(1615年)へ

  幸村の活躍は続く



【クメール】
  真田幸村 本懐の死
   「男の生き甲斐」 戦国武士は戦場でこそ生の実感を得る その2へ続く



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ありふれた日々の中で

2016.07.26(00:01) 3197

【クメール】
  ありふれた日々の中で



おはよう♪

  今日も頑張りましょう

些細な言葉のやりとり 出し惜しみしないで

  気をつけて

大変だったね お疲れさま

  また明日

さようなら ご機嫌よう~☆

  何事もない 日々の繰り返し

『日々是好日』

  ありふれて見えて

当たり前なんかじゃない

  元気でいるから 生きているから

あなたがいて ボクがいるから

  今が存在する不思議

お互いの ささやかな触れ合いが

  かけがえのない大切な 日々の 宝物であること

投げやりに 適当にあしらって

  過ごさぬようにしたい



  【クメール】
    ありふれた日々の中で



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ないものねだり

2016.07.25(00:01) 2915

【クメール】
  ないものねだり


 
  お金がない
 
     時間がない
 
  運がない

     自分には 魅力がない 徳がない 能力が無い

  ないないないの ないものねだり

     心にゆとりがない もっと人に 好かれるようになりたい

  人と比べて 自分には 「ない」「たりない」

     ないないないの ないもの尽くし

  「ない」「たりない」 そう思っている内は
 
     結果はいつも 「やっぱり」 「ああ…駄目だあ(ノД`)゜・。・」
 
  そんなパターンにはまってしまいます(思ってしまう)

     ○○してくれない…

  してもらったことには 目が行かず

     してくれない やってくれない

  不平不満文句ばかりが 表(言葉や態度)に出る人がいます

     そういうふうに思ってしまうタイプ

  常に自分は被害者だと言う人 思う人

     私の知る限り 親兄弟や 夫婦関係 友人関係でも

  上手くいかなかいことが多いようです

     周りの所為にしても 大概はなにも解決しません

  まあ 他人のことは よく見えて

     自分のことは 案外よく分かっていないもので

  私自身 自問自答しながら 気をつけたいと思っています



  【クメール】
    ないものねだり


 
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『命の洗濯』 探しものはなんですか?

2016.07.24(00:01) 3196

【クメール】
  『命の洗濯』 探しものはなんですか?



   探しものはなんですか?

      ふむふむ これは!?

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  夏休みの宿題 自由研究でしょうか?

      ねえ これがこうなるから ああなるんじゃないの??

  そうかなあ、、、?

      お母さんも一緒に お手伝い

   仲良し母子ですね

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   なぞ解きでしょうか?

      いつまでも 頼り頼られる

   素敵な仲良し母子でいてくださいね

      事故と病気に気をつけて

   ご安全で お健やかに~♪


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    『命の洗濯』 探しものはなんですか?


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『命の洗濯』 元興寺 極楽坊本堂(国宝) の夏

2016.07.23(00:01) 3194

【クメール】
  『命の洗濯』  元興寺 極楽坊本堂(国宝) の夏



元興寺(がんごうじ)は 奈良市にある、南都七大寺の1つに数えられる寺院。
  蘇我馬子が飛鳥に建立した、日本最古の本格的仏教寺院である法興寺がその前身である。
法興寺は平城京遷都に伴って飛鳥から新都へ移転し、元興寺となった(ただし、飛鳥の法興寺も元の場所に残り
  今日の飛鳥寺となっている)。
奈良時代には近隣の東大寺、興福寺と並ぶ大寺院であったが
  中世以降次第に衰退して 現在は元興寺と名乗る寺院は次の2つに分かれている。

  飛鳥寺の瓦を移築したもの

      日本最古 飛鳥時代の瓦(極楽坊禅室・本堂)

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  元興寺 極楽坊本堂(国宝) の前の蓮

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   極楽坊本堂の前の蓮華

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   花托(かたく)

      過ぎ往く夏

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   半分 モノトーンで どうぞ


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  【クメール】
    『命の洗濯』  元興寺 極楽坊本堂(国宝) の夏



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エリック・ホッファー(アメリカの社会哲学者)語録

2016.07.22(00:01) 3191

【クメール】
  エリック・ホッファー(アメリカの社会哲学者)語録



◆ 1. 「幸福の探求は 不幸の主原因の一つである」

  幸せを求めようとするから 不幸になる
  足ることを知る
  貪欲(とんよく) 貪(むさぼ)る心 戒めたい


◆ 2. 「障碍(しょうがい)を好機に変えるとき
   人間がその独自性を最大限に発揮するということは 今なお真実である」


  辛いこと 苦しいこと 大きな問題など
  障害があれば 大概は心萎れ 場合により 砕け散る
  苦を覚えて 楽を知る
  艱難辛苦の中で 知恵を発揮し 本当の能力が発揮される
  逆転逆転で勝ちぬいたチームと 圧勝したチーム
  競り合った時に どちらが強いか 明白であろう

◆ 3. 「他人を見て何をすべきかを知る者もいれば
  何をすべきでないかを知る者もいる」


  人のことはよく見える
  人は鏡 人の振り見て 我が振り直せ
  反面教師
  あの人のようになりたい
  あの人のようには なりたくない
  そう言う意味では どんな悪人でも
  生きている意味のない人などいない


 
エリック・ホッファー(アメリカの社会哲学者)
  いやあ いいこと言いますねえ


  【クメール】
    エリック・ホッファー(アメリカの社会哲学者)語録



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後悔しない人生を

2016.07.21(00:01) 3185

【クメール】
  後悔しない人生を


人生最期の時を過ごす末期患者の後悔

1. 「自分自身に 素直に生きれば良かった」
  自分のやりたいこと やれなかったこと
  それはなに? 素直に生きるって?

2. 「あんなに一生懸命働かなくても良かった」
  他にやりたかったことを ただただ我慢して
  一生懸命で 失ったものはなに?
  一生懸命で得られたものはないの?

3. 「もっと自分の気持ちを表す勇気を持てれば良かった」
  人に伝える努力と勇気
  自分のしたいこと やりたいことって?
  順調な時は 何もしなくてもいいの
  大切なことは 辛い時や苦しい時に
  逃げない勇気 向かっていく勇気を持ちたいもの

4.「 友人関係を続けていれば良かった」
  些細なことで別れてしまうことってありますよね
  生き違いの後の フォローの一言 思いやりの言葉
  拘らずに素直に一言 ごめんねと 言えたなら
  失って気付く 大切なもの

5. 「自分をもっと幸せにしてあげればよかった」
  虐げられた思い
  辛い思いのままに 自分を犠牲にして
  人を幸せにする為に
  人の為が 人の所為になってしまう不幸


人生最期の時になって 慌てて後悔しなくて済むようにしたい

  人生って わずかなことの 積み重ね

たった一言で 人の心を傷つける 
  たった一言で 人の心を温める

あなたの人生 後悔ばかりですか?
  でも 考えてみて
一生懸命やった結果 喜んでくれた人はいませんか?
  感謝やありがとうを言われたことはありませんか?

人の為だと 犠牲を強いられ 虐げられた思い
  そんな気持ちのままでは 人の為は ⇒ 偽 となり
人生に後悔が常に 付きまとってしまうもの

  でもね
人の為 家族の為と言っても 結局は 自分の為
  人が喜んでくれたのなら 自分も幸せ気分になりませんか?
自分は人の犠牲になっていると思ってしまえば
  不幸が覆いかぶさってくる

嫌なことや 辛いことの中に
  充実感や 良かったことがきっとありますよ

出来なかったこと 辛抱したこと 悔しかったことばかりに
  目が行くと 人生後悔ばかりになります

生かされ 生きてきたこと
  生かし 生かされ 共に 生きてきた

過去は戻せませんが 心の持ち方は変えられるもの

  過去の嫌なことは 案外 そのお陰で 救われたのかも

「人間万事塞翁が馬」

  辛い経験をしたおかげで 辛抱できるようになった

失敗した経験があったお陰で 大きな失敗をしなくなった

  過去の中に良かったことを見出し

それを肥やしに(糧に) 今をこれからを生きていきましょう



  【クメール】
    後悔しない人生を









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「豊かな人生 友を得るには 10則」

2016.07.20(00:01) 3160

【クメール】
  「豊かな人生 友を得るには 10則」




1.挨拶をする
  最近挨拶をしなくなった人はいませんか?
  挨拶とは、自分の心を(胸襟)を開き相手の心に近付くこと
  朝の挨拶、帰りの挨拶
  胸襟を開くちょっとした一言を心掛けよう


2.人の話を聞く
  自分のことより
  先ずは人の話を聞く
  アイコンタクトと 笑顔を忘れないで

3.名前を覚え 名前で呼ぶ
  あんたとか おい君とか 失礼な物言い
  名前で呼びましょう
  姓でなく名前を呼ぶ場合や ちゃんで呼ぶ場合は
  その人の了解を得よう
  馴れ馴れしく思われる(される)のを嫌う人もあり
  その人の個性を知り人格を認め尊重する

4.友達を求めるなら自分から
  友達が出来ないと悩んでる暇があれば
  自分から 明るく声掛けしてみよう

5.人の長所を見つけ そこを褒める
  人は誰でも 長所短所がある
  短所が実は長所であったり
  その人の よかった探しをしよう

6.相手の立場や気持ちを酌んで
  相手の意見に耳を傾ける

7.自分の発言には責任を持って
  無責任な評論家発言や門外漢発言になってないか
  言葉使いに 気をつけて
  短気は損気
  ムッとした時は 先ずは深呼吸
  一呼吸を置くか また改めて

8.人を責めず 自らを反省
  他人の所為にしない
  他人の所為にしても 何も変わらない 変えられない
  自己責任の姿勢で
  誹謗 中傷をしない
  自分はしてるつもりはなくとも
  相手にはそのように聞こえる場合あり
  気をつけて

9.人の注意には 感謝で返す
  そうは言うけど… でもね… それはちょっと…
  否定語に注意  
  敵対したもの言いをしない いちいち反論しない
  まずは肯定から 相手の言い分をよく聞いて
  相手の心情を吐露させること

10.人の為に奉仕を
  してあげたのに…と見返りを求めない(布施の心)
  今日一日 やってよかったと 余韻の残る一日に
  一日の反省と出会いに感謝
  日々の積み上げが
  『確かな友』『生涯の友』を引き寄せてくる



  【クメール】
    「豊かな人生 友を得るには 10則」



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人生 無難か 難有りか

2016.07.19(00:01) 3190

【クメール】
  人生 無難か 難有りか



難がないのは  『無難』
  無難な方が 安心平穏な人生
悠々自適な人生が過ごせたのなら
  それに勝るものなし
それはそれで 至福の人生

では 難が有れば
  艱難辛苦(かんなんしんく)
辛くて苦しい思いばかりか

でも人の人生 悠々自適で至福の人生ばかり
  なかなか 望めないものでしょう
難が有るのが 衆生の人々の 普通の人生
  でも それも考え方次第

難があるからこそ
  難有りて それに 気付ければ
難こそ『有難し』となる
  人生 有難し
ありがとう

そんな風に 感謝の気持ちで 過ごせたのなら
  それも 至福の人生
難有りて 難から逃げようとせずに
  なんなりと 難と向き合い
難を肥やしにしていく
  至難・困難を 乗り越えられた時に
難は 『有難し』となる
  苦の先には 楽が待っている



  【クメール】
    人生 無難か 難有りか


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『命の洗濯』 喫茶店での 寛ぎタイム

2016.07.18(00:01) 3189

【クメール】
  『命の洗濯』 喫茶店での 寛ぎタイム



   喫茶店での 寛ぎタイム

      カップに入った ナプキンとスプーンが

   フォトジェニックだよと ささやいた

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   珈琲と スプーンの影

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   硝子コップに 結露した滴(しずく)

      網膜に投影された 何気ない被写体

   滴り落ちる時を 拭いながら

      レンズが 順にトラッキング(追尾)していく

   自分だけの 寛ぎの世界


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  【クメール】
    『命の洗濯』 喫茶店での 寛ぎタイム



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『命の洗濯』 ご縁は コリウスになって

2016.07.17(00:01) 3188

【クメール】
  『命の洗濯』 ご縁は コリウスになって



  楽しく 歌いましょう会~♪

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  会が終り 一人帰り道 路傍の花を 撮っていた

     車が停まり 運転席から出てきた Ⅰさん

  さっき 歌いましょう会で 皆さんに配ろうと思って忘れてしまいました

     なので いっぱい持って帰ってください

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  「コリウス」

      シソ科コリウス属の植物の総称。

   和名は金襴紫蘇、錦紫蘇。

      熱帯アフリカ、熱帯アジア、オーストラリア、東インド諸島、フィリピンに分布する。

   園芸品種として種間雑種も作出されている。

        ウィキペディア


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DSC_9944.jpg



  沢山のコリウス

      Ⅰさん ありがとうございます

  鉢植えを買って 土を入れ 花壇にしましたよ

      お陰さまで 元気に育っています

  教えて頂いた通りに 日陰で

      時々 上部の芽を摘みながら 育てますね(^^)v


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  【クメール】
    『命の洗濯』 ご縁は コリウスになって


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『命の洗濯』 公衆電話

2016.07.16(00:01) 3186

【クメール】
  『命の洗濯』 公衆電話




最近 公衆電話を見掛けることが少なくなりました

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公衆電話は 大地震・震災の際に、携帯電話が使えなくなった場合や
  他の通信インフラが途絶した状態の中や、発信規制や接続規制が行われた際にも
優先して通信が行なえる「優先電話」と同様の扱いを受けている設備
 なので 大地震や震災等天災の際には公衆電話が最優先の連絡ツールであること

PENF7029_2016071317120701d.jpg


 
いざという時の為に設置場所を含め覚えておきましょう
近くの電話設置場所は 下記で検索できます

≪公衆電話 設置場所検索|NTT西日本  https://www.ntt-west.co.jp/ptd/map/ ≫


 ◆ 「緊急時において必要となる」に関しては、2011年の東日本大地震・震災の際に、他の通信インフラが途絶した状態の中、公的機関などに設置・開放された公衆電話を使い身内や知り合いと連絡を取り、肌身を持って実感した人も少なくない。
これはNTTが設置する公衆電話は、発信規制や接続規制が行われた際にも優先して通信が行なえる「優先電話」と同様の扱いを受けているためである(【災害時優先通信(総務省)】)。

総務省は2015年7月28日、2015年版の【情報通信白書】を公開した(【発表リリース:平成27年「情報通信に関する現状報告」(平成27年版情報通信白書)の公表】)。
構成要素の一部は「通信利用動向調査」の結果を元にしているが、他にも色々な資料や調査を元にしており、有意義な内容となっている。今回はその掲載データの中から、携帯電話に押される形で数を減らしつつある公衆電話の台数の変移について、最新の値をも合わせてグラフ化し、現状の確認を行うこととする。

公衆電話件数gn-20150804-02


「公衆電話」は言葉通り「公衆」の「電話」であり、少なからずの数が電話ボックスに収められる形で随所に配され、誰もが有料で利用できるインフラとして提供されている。
また最近では公共の場にまとまった形で配され、身近な情報交換手段として用意されている(役場や医療機関などの公的機関ではよく見かけるはずだ)。
他には緊急時に救急車や警察を呼ぶための拠点としての意味合いもある。

電気通信事業法施行規則によれば、公衆電話は社会生活上の安全及び戸外での最低限の通信手段を確保する観点により、市街地(国政調査結果による人口集中地区)では500メートル四方に1台、それ以外の地域(世帯や事業所が存在する地域)では1キロ四方に1台は設置することが求められている(【電気通信事業法施行規則:第十四条のニ】)。

しかし「いつでもどこでも電話が使える」公衆電話の役割は、携帯電話の普及と共にその立場を奪われる形となり、需要・利用率も漸減。
利用率の低下は売上の低下につながり、採算が合わなくなる対象も増加。
結果として設置台数も減らされつつある。
また、1999年に変造テレホンカード対策として登場したICカード型の公衆電話も、公衆電話そのものの利用率の低下でICカードの普及も進まず、結局2006年3月末で廃止されてしまう。

2015年3月末時点における日本国内の公衆電話総数は18万3655台。
去年の19万5514台からさらに約1.2万台・6.1%の減少である。

上記の解説に加え白書側でも「携帯電話の急速な普及により、公衆電話の利用が減少していることが背景にある」と解説されている通り、この減少は携帯電話の普及に伴うもの。
今後携帯電話の普及率がさらに上昇し、幅広い世代に浸透するにつれ、公衆電話の必要性はますます低くなり、採算性の問題もあり、台数が減っていくことは容易に想像ができる。

この状況について【総務省の「国内における公衆電話の利用動向に関する調査結果」(PDF)】などによれば「高齢者の利用度が高い」「緊急時において必要となる」「ユニバーサルサービス制度によって(赤字でも)維持が義務付けられている」などの理由もあり、「減少傾向は避けられないが、最低限必要数は維持される」ことが確約されていると説明されている(上の「電気通信事業法施行規則」もその裏付け)。

このうち「緊急時において必要となる」に関しては、2011年の東日本大地震・震災の際に、他の通信インフラが途絶した状態の中、公的機関などに設置・開放された公衆電話を使い身内や知り合いと連絡を取り、肌身を持って実感した人も少なくない。
これはNTTが設置する公衆電話は、発信規制や接続規制が行われた際にも優先して通信が行なえる「優先電話」と同様の扱いを受けているためである(【災害時優先通信(総務省)】)。

今後は「インフラとして必要な公衆電話数の適切数」の検討、さらには「緊急時の保険的通信手段としての役割」が再確認された上で、公衆電話の管理維持が求められよう。
同時にこれまで以上に、代替手段としてますます重要視される携帯電話のインフラとしての脆弱性について、さらなる努力による状況改善が要求されるのは言うまでもない。

  ≪情報:http://www.garbagenews.net/archives/1956013.html より≫


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「掛かり付けの医師を見つけよう」 実力のある医師をどう探したらいいのか?

2016.07.15(00:01) 3163

【クメール】
  「掛かり付けの医師を見つけよう」 実力のある医師をどう探したらいいのか?



 「掛かり付けの医師を見つけよう」 

  掛かり付けの医師(医学博士)との会話

先生あのですね…
  先生は医者ではなく「医師」ですね

ほう
  どう違うのですか

医者は
  医に携わるもの

医師は
  医の中の師
教え導く師

ほう、なるほど

先生は『仁』の心で患者と対等に向き合っておられます
  相手の気持ちで考える『恕じょ』の心で接しておられます

よって医者の鑑(かがみ)
  医師だと思うのです

ほう…それはそれは… (笑顔)

医の力は

みる力
  看る
観る
  診る力

診断とは
  診て 察して 答えを出す(断じる)
その時点で考えられる 診察をして 診断する

問題は潜在化した症状には気付かず
  断じている可能性がある訳ですよね
よって
その場で断じて 終わりにしてはいけない
  断じた後の フォローが大切になります

具体的には
  経過観察することを患者に知らせ自覚させること
経過観察と指導を怠らなければ
  誤診を防ぎ
見過ごした病気を発見出来る可能性があります

如何でしょう
  先生

ふうむ…
  たいしたものですなあ-(笑)
あなたの話しは
  色々参考になるし 勉強になりますね

先生との会話は
  いつも楽しく弾む
先生は私の能書きを ニコニコしながら聞いてくれる

  以下略 詳細は 【クメール】 先生あのですね… http://kumeiso9004.blog116.fc2.com/blog-entry-1617.html をご覧ください (^^)v 



 実力のある医師をどう探したらいいのか? 以下の記事を 参考にどうぞ (^^)v

◆ 朝日新聞デジタル>記事アピタル・渡辺千鶴2016年6月9日

病院探しや病気のことを知りたいと思った時、インターネットを使って手軽に医療情報を入手できる時代になりました。
ただ、重い病気にかかったとき、どこの専門医や専門病院に診てもらえばいいのか迷うことがあります。
自分や家族の病気の治療に合った医師や病院をインターネットの情報から探す方法を教えてください。(アピタル編集部)

失敗しないための上手な訪問看護の使い方
「メディカル玉手箱」はここから
 「こんな症状(病気)で困っています。どなたか名医を知りませんか――」

専門医名簿をもとに情報を得たら、お目当ての医師が所属する医療機関のホームページや病院本の情報などとクロスさせて納得のいく医師選びを=渡辺千鶴さん提供
 職業柄、医師を取材することも多く、知り合いから(ときには知り合いの知り合いから)このようなお問い合わせをよくいただきます。
インターネットをはじめ医療情報が手軽に入手できる時代になったとはいえ、多くの人が重篤な病気などにかかったとき、専門医や専門病院を探すのに苦労されているようです。

 実は、専門医(名医とはかぎりません)を探すのは、それほど難しいことではありません。
厚生労働相に届け出のある団体(学会等)が認定する資格、すなわち専門医については広告してもよいことになっているからです。
人の生命や身体にかかわる医業は、不当な広告によるサービスを受けたときの被害が大きいことから、医療法などで医師や病院に関する広告が厳しく規制されてきました。
しかし、2000年代に入ると患者が自分の病状に合った適切な医療機関を選択できるよう医療機関が広告できる内容も少しずつ緩和されてきたのです。

 ■専門医資格の広告が認められている

 医師や歯科医師の専門資格について広告できるようになったのは2002年4月のことです。
2007年4月には看護師や薬剤師などの医療スタッフにも拡大され、厚生労働省によると2011年8月現在、医師が55、歯科医師が5、看護師が27、薬剤師が1の計88の専門資格の広告が認められています。

 これに伴い、各学会ではインターネットのホームページで国から広告を認められた専門医、あるいは専門看護師、専門薬剤師の名簿を公開しています。
したがって、ある病気(症状)にかかり、専門医の診療や専門スタッフのサポートを希望する場合は、それぞれの学会のホームページにアクセスして専門医の所在を調べる方法があります。
自分の病気を診てくれる診療科や該当する学会がわからないときは病名と並列して「学会」、「専門医名簿」といったキーワードを入力して検索をかけると目的の名簿がヒットする可能性が高いです。

●厚生労働省「医療に関する広告が可能となった医師等の専門性に関する資格名等について」
 http://www.mhlw.go.jp/topics/2007/06/tp0627-1.html別ウインドウで開きます

 ■確定診断がついていないときはまず診療所へ
 さらに、学会の専門医名簿から最寄りの医療機関にいる専門医を探す際にもポイントがあります。
まず自分の病気(症状)について確定診断がついているのかどうかで受診する医療機関の規模が違ってきます。

 確定診断がついていないのに最初から大きな病院をめざそうとする人は少なくありませんが、このような場合は専門医がいる近くの診療所やクリニックを探し、診察を受けたほうが費用的に断然お得です。
というのも2016年4月から特定機能病院(大学病院など)や500床以上の地域医療支援病院(総合病院など)にかかる際、紹介状がないと初診で5000円以上の患者負担金を必ず求められるようになったからです(特定健診やがん検診で異常が発見され、精密検査の指示があった場合はこの対象となりません)。

 また、患者にメリットがあるのは費用だけではありません。近くの診療所やクリニックで診察を受けて重篤な病気が見つかった場合、もしくは確定診断をするのに専門的な検査がさらに必要になった場合、診療所やクリニックから設備が整った適切な病院にすみやかに紹介してもらえるので、名簿を頼りに自分で調べた病院を受診するより安心で、確実な治療やケアが受けられることも期待できます。

 なお、専門医名簿に氏名のみ記載されている場合は、「診療科、氏名、認定資格名、都道府県名」を入力して検索をかけると所属先がヒットする可能性が高いです。

 ■その分野のスペシャリストを探す方法とは?
 一方、重篤な病気にかかっていることが判明し、手術や放射線治療、抗がん剤治療など高度な治療が必要な場合は、アクセスが多少不便になっても設備が整った大学病院や総合病院にいる専門医を探すのがよいでしょう。
ところが、大都市ではこの条件にあてはまる多くの専門医がいます。その中からより実力のある医師をどう探したらいいのか、自分や家族の生命がかかっているだけに切実な問題で、これは誰もが知りたいことです。

 このとき、一つの参考になるのが各学会のホームページに掲載されている評議員名簿です。
ここに名前を連ねる医師たちは専門医の中でも学会の指導的立場にいる人で、その分野のスペシャリストとみなしてよいでしょう。
ただ、評議員名簿は氏名のみの記載がほとんどのため、専門医名簿と照らし合わせるか、先に紹介したキーワードで検索して所属先を調べる手間がかかります。
また、ちまたではいわゆる"名医"として知られている医師も少なくないので、患者さんが多くてすぐに診察してもらえないことや紹介状を求められることもあります。
紹介状なしで受診する場合はもちろん患者負担金が必要です。

 こうして自分で苦労して探してきた大病院の専門医の診察を確実に、そして安価に受けるためにはやはり医師に紹介状を書いてもらうことが欠かせないので、「ふだんから何でも相談に乗ってもらえる"かかりつけ医"を持っておくことがベスト」ということになります。

■アピタル編集部より
<アピタル:メディカル玉手箱・ちーちゃん教えて!>
http://www.asahi.com/apital/healthguide/tamatebako/(アピタル・渡辺千鶴)



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最後の判断(結論)は 相手に委ねること

2016.07.14(00:01) 3184

【クメール】
  最後の判断(結論)は 相手に委ねること
   「相手の立場を斟酌(しんしゃく=相手の事情・心情をくみとること)して」



ああしなさい こうしなさい!!

  命令口調や そうしなければならない口調は

親子でも なかなかうまくいかないもの

  アドバイスや 決める為の情報を与え 指針を示す程度

言うだけ言って(アドバイス含め)

  最後の結論(判断)は 相手に委ねる

結論まで押し付けると

  小さな親切 大きなお世話 「要らぬお節介」 となりますね

うまくいかなくなったら 親が押し付けた所為だ!!と

  責任を押し付け 本人は努力を怠りがちになったりします

やはり自分が決めたことでないとね

  人は押し付けられたことは 気持ちが入らないものですね

それと 相手の立場を斟酌(しんしゃく=相手の事情・心情をくみとること)すること


  例えば 電車の中で

年配の方が乗車された時

  席を立って さあどうぞ!!

と言ってしまうと その年配の方は

  断るか 座るしか 選択枝がなくなってしまいます

ワシはそんな年じゃない!! 馬鹿にするな!!

  そんなことを言う方も中には実際にいる訳で

座席は空席になったまま とても気まずい思いをしてしまいます

  ずうずうしい人が横にいたら その隙に席を奪われてしまいます

現に何度もそんなシーンを目撃してきました

  大勢の前で 断られたり席を横取りされたら

とても気まずく恥ずかしいでしょう

  人は恥を掻かされたら もう親切は しなくなります

「優しい心の持ち主が傷付く時」

  吉野弘の『夕焼け』という詩の中の少女になってしまいます

なので そんな嫌な思いをしない為に 私の場合

  座席を立つ前に

宜しければ座りませんか?

  座るかどうか 相手に決定権を委ねるように話しかけます

  結果 ありがとう 感謝の言葉を添えて そのまま席を代わるか

または ああ次の駅で降りるのでと

  やんわりとお断りの返事が返ってきたりします

断られても 座席は立っていないので 気まずいことにはなりません

  どちらにしろ お互い気まずい嫌な思いをしなくて済みます

つまり 相手の立場を斟酌(しんしゃく=相手の事情・心情をくみとること)して

  相手に決定権を委ねる

そうすれば 大概うまく収まりますね



  【クメール】
    最後の判断(結論)は 相手に委ねること
     「相手の立場を斟酌(しんしゃく=相手の事情・心情をくみとること)して」


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『事例研究』考えてみよう 「禁止事項」

2016.07.13(00:01) 3183

【クメール】
  『事例研究』考えてみよう 「禁止事項」



ある日ある時ある美術館のホールでの話
  庭園が綺麗で写真を撮り
館内に入ってホールの休憩所の椅子に座り
  撮ったばかりの写真をカメラの液晶でチェックしていた
すると館内の事務所の所員(責任者?)が つかつかと近づいて来て
館内は撮影禁止ですよ!!と言う
  えっ!?撮影してないですよ
画像をチェックしているだけですが…?
  何よりこの場所は 休憩所だし
撮るべき被写体など何も無いところでしょう
  何故そんな指摘をされるのか理解出来ません

この所員
  木で花を括った様な物言いで
何が何でも自分の言ったことを通さないと気が済まないようだ
  有無を言わせぬ物言いである
いえ!!
  カメラそのものを持ち出すこと自体困るのです
勝ち誇ったように言う

  はあ、、、
なんでそんな大袈裟な話しなの?
  そんなカメラを持ち出すなとかの禁止事項等なんかどこにも書いてないし…?
館内の入口の休憩所なので 美術品を撮る様なものは何もないし
  撮影禁止も何も 実際撮影もしていないでしょうに

この所員
  客に対して上から目線で 部下か目下の人間にものを言うような 睥睨(へいげい)した態度である
この美術館、特にこの所員には ノルマ等一切無いのだろう
  なので客を客として見ないのだろう

人は鏡
  角の立つものの言い方 学ばせてもらった
何故こんな言い方しか出来ないのだろう
  反面教師として 自分に振り返り考えてみたい


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  『事例研究』考えてみよう 「禁止事項」


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『歩む』こと

2016.07.12(00:01) 3181

【クメール】
  『歩む』こと



『 歩む 』という字は
 
   『 少し 』立ち『止まる』と書きます
 
ちょっとだけ立ち止まってみて

   慌てず焦らず 急がないで
 
人のペースに 振り回されないように

   自分のペースで
 
自分自身のゴールを見定めて
 
   無理しないで

そうマイペースでね
 
   前を踏みしめながら 一歩前へ 二歩前へ

一歩ずつ 歩んでいきましょう



  【クメール】
     『歩む』こと



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笑顔のアイコンタクト

2016.07.11(00:01) 3179

【クメール】
  「笑顔のアイコンタクト」



通勤ラッシュの時間帯

  ドアが開いて 電車に乗ると 席が一つだけ空いていた

おっ 座れるぞ!? そう思った瞬間

  斜め前の若者が座ろうとした

ああ、、残念、、(≧▽≦)

  背中のリュックには 三台のカメラ機材が入っており結構重い

そのバッグを見たのか 私を年配だと思ったのか!?

  どちらか分からないが なんと 私に どうぞと 席を譲ってくれた

背中の荷物が重かったので 私の身体は 勝手に反応し

  ありがとうm(_ _)m

アイコンタクトの笑顔を返し

  座席に 座らせてもらった

ふう、、、 世の中 割り込んでくる輩も多いのに

  奇特な若者に出逢えてラッキーでした

次の駅で 隣の席が空いたので その若者が座った

  この若者も やっぱり座りたかったんだね

座り際に ありがとうね

  笑顔で声を掛けたら

笑顔のアイコンタクトが返ってきた

  いいえ どういたしまして

この「ありがとう」があるかないかで

  また席を譲ってあげようと思うか

もう二度と席を譲らないぞ!!

  人は 相手が喜んでくれたら また譲ってあげようと思うものだが

当たり前の顔をされたら モチベーションは ドドンと下がってしまうもの

  そういう意味で せっかく座席を譲っても

断られたり 当然だという反応をされたら

  不幸な答えが待っているので 先々のことも考えて

感謝の言葉を きちんと伝えたいと思う



  【クメール】
    「笑顔のアイコンタクト」


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『命の洗濯』 生き活き 爽やかに~♪

2016.07.10(00:01) 3182

【クメール】
  『命の洗濯』 生き活き 爽やかに~♪



   時々 立ち寄る

      美味しくて 値段は手ごろ

   雰囲気もよい お気に入りのお店

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   「具だくさん 生パスタのお店」

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   忙しく テキパキ働く 店員さん

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   ニコニコ笑顔の 店員さん

      若いねえ 幾つですか?

   はい 22歳です

      では 学生さん 四回生かな

   はい そうです

      そう では 採用試験 もう受けたでしょう

   はい お陰さまで 受かりました

      商社の M社です

   そう 一流企業だね

      競争厳しいけど 頑張って

   ありがとうございます 頑張ります

      若者はきびきびとした所作で

   爽やかな印象の 好青年だった

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   耳にピアスが 似合う若者

      大学は K大学です

   一流大学から 一流企業へ

      これから色々なことがあるでしょう

   でも その笑顔を その前向きさを

      ひたむきさを いつも忘れないでね

    生き活き 爽やかに~♪

      応援していますよ

    どうもありがとうございます

      にこにこ明るい笑顔が 眩しくもあり

    未来も輝いて見えた

      店を出る時に 見えなくなるまで見送ってくれたK君

    ありがとう 美味しかったよ

      若者の未来に 幸多かれと

    手を振りながらエールを贈りました


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【クメール】
   『命の洗濯』 生き活き 爽やかに~♪


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『命の洗濯』 幼馴染からの 暑中見舞い

2016.07.09(00:01) 3175

【クメール】
  『命の洗濯』 幼馴染からの 暑中見舞い



故郷佐賀の小中学の幼馴染から

  暑中見舞いを頂きました

  よく働き

     よく遊び

        よく学ぶ


  もう半世紀は会っていません

    同窓会で所在が分かり 暑中見舞いを頂いたのでした

  同封されていた写真に 昔の面影はありませんでしたが

    生き活きと 今を精一杯に

  命を輝かせている同級生が写っていました

    日本百名山踏破等 元気いっぱいに活動しているそうです

  私も 生き生きと

    「生かし」 「生かされ」  「生きていく」

  新たな パワーを頂きました

    ありがとうございます。♪~g(^0^g)ファイト~♪


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    『命の洗濯』 幼馴染からの 暑中見舞い


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『顰蹙(ヒンシュク)を買う言葉』その2 (クレームになりやすい言葉)

2016.07.08(00:01) 3177

【クメール】
  『顰蹙(ヒンシュク)を買う言葉』その2 (クレームになりやすい言葉)



  何気なく無意識に公私で使っていませんか?
    癖になっていないか 日々の会話でチェックしてみましょう

1.『曖昧語』
  なるべく/出来るだけ/後で…/よく分かりません/○○しますが…/多分~だと思います

2.『否定語』
  おかしいですね/そんな筈は/しかしですね/それは違います/そうはおっしゃいますが/想定外です

3.『尋問語』
  取説読まれましたか/カタログ・見積書に書いています/前に説明済みですが

4.『肩透かし語』
  そうですかあ/へえ…/なるんですかあ/そんな事ありましたか/いいましたっけ

5.『責任回避語』
  よく分かりません/当社の責任では/買う時にそのように言われましたか/私の責任ではありません/他の部門の所為です/担当外で分かりません
  ⇒ 対応スキルの基本として、この様な言葉を 無意識で
  ついつい使わない様に日頃から注意しよう


  【クメール】
    『顰蹙(ヒンシュク)を買う言葉』その2 完


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『七夕はいつも雨か曇り…』  七夕に流す涙は 雨となり・・・

2016.07.07(00:01) 3180

【クメール】
  『七夕はいつも雨か曇り…』  七夕に流す涙は 雨となり・・・



  今日は 『七夕』

     七夕は いつも雨か曇り…

  でもね ホントは 雨が降っても 大丈夫

     雲の上は 天の川の星星たちが

  満天に燦然と 輝いているから

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  なので 見掛けの天空 雨や曇りに振り回されないで

     希望と夢の 光りに つつまれて

  慌てず 怖れず 銀河に たゆたい

     漕ぎだして 参りましょう

     さあ帆を上げて

   雨が降っても 嘆かないで

      雲の上の 煌めく星たちが

   道先案内をしてくれるから


   結局 悲嘆の心 諦めの心が

      夢を希望を 想いを 余計に遠ざけていく。

   心が引き裂かれ 悲しみにくれても

      幸せ明かりの見えぬ無限地獄に入り込まぬよう

   どうにもならぬことに心を砕いて

      心まで砕け散ってしまわぬように・・・。

   『腐る心が、腐らせる』

      雨のち晴れ  恵みの雨によって

   生きとし生けるもの全てのものたち

      みずみずしく蘇えり 又日は昇る



■七夕(棚機)伝説
  天帝の娘 織女は 機(ハタ)を織るのが仕事。
仕事ばかりする織女を心配した天帝は 娘を天の川の向かい岸にいる牛飼いの彦星(牽牛)と引き合わせた。
  二人は恋に落ち お互い夢中になり仕事を全くしなくなってしまった。
それをみた天帝は怒り 二人を天の川の両岸に引き離してしまった。
  打ちひしがれた二人の様子を哀れに思った天帝は 年に一度 7月7日の夜にだけ会うことを許した。
7月7日に雨が降ると天の川の水かさが増して二人は会うことができない。
  それを哀れんで どこからか無数のカササギがやってきて 天の川に橋を架けてくれるかも…。

■七夕(棚機)の由来
  七夕は五節句の一つ。  旧暦7月7日 = 8月16日夜
奈良時代に、日本の棚織女(たなばたつめ)の伝説と合わさった
  棚機女の伝説(古事記)
村の災厄を除いてもらうため 水辺で神の衣を織り 神の降臨を待つ棚機女という巫女の説。
  「棚機の今夜あひなばつねのごと明日をへだてて年はながけむ」(万葉集 大伴家持(オオトモノヤカモチ))
飾りつけのくす玉は仙台が発祥地。
  仙台では古くから干ばつや冷害などによる飢饉が多かったので天災を祓う目的で短冊に祈りをこめた。

[二人のデート]
  織姫と彦星は一年に一度 ほんとにデートできるか?
織姫星は こと座のベガという星で0等星
  地球からの距離は25光年。
一方のひこ星は わし座のアルタイルで1等星
  地球からの距離は17光年。
この二つの星の間の距離は約16光年あり 光(秒速30万km)で走っても16年かかる。
  よって1年に1度のデートは光より速く 思いの丈でタイムトリップしないと間に合わない



  【クメール】
    『七夕はいつも雨か曇り…』  七夕に流す涙は 雨となり・・・



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「顰蹙(ヒンシュク)を買う言葉」その1  (クレームになりやすい言葉NG集)

2016.07.06(00:01) 3176

【クメール】
  「顰蹙(ヒンシュク)を買う言葉」その1  (クレームになりやすい言葉NG集)



  何気なく無意識に公私で使っていませんか?
    癖になっていないか 日々の会話でチェックしてみましょう

1.それは違います/そうはおっしゃいますが/でも…/しかし…/いや…
  ⇒ 否定から入るパターン

2.だから/ですから
  ⇒ 言い訳

3.それはですね/あのですね/ちょっと待って下さい/そんなことはないでしょう
  ⇒ 人の話しを遮る、聞かない

4.よくあることです
  ⇒ 自分の品質を否定

5.ちょっと/おいおい
  ⇒ 友達言葉

6.え?/は?/は~っ?/何?
  ⇒ 失礼な聞き返し(声のトーンにも注意)

7.無言…
  ⇒ 人の話聞いているの?

8.今不在でいません/判りません
  ⇒ 二の句が継げない話し方

9.こちらのどこが悪いのですか/いいじゃない/仕方ないですね
  ⇒ 開き直り

10.何でですか?/どうしてですか?
  ⇒ 理屈っぽい 煩わしい

11.嘘!?/本当ですか?/そうですか?/確認します/それはないでしよう
  ⇒ 信用していないと言わんばかり

12.…の筈/…だと思います/多分…/恐らく…/ではないかと…
  ⇒ 曖昧な言葉で責任逃れ

13.…あの奴(物を指す時)⇒他人の物でも自分の物でも奴呼ばわりは如何なものか

14.…の連中/はいはい(二度繰り返し、声のトーンにも注意)
  ⇒ 見下した物言い
  顧客、上司、先輩にも、うっかり言いそう

15.取説(契約)に書いてあります/前に言いました
  ⇒ こちらが正しく相手が間違いと言わんばかり

16.別に…
  ⇒ 気のない返事


  【クメール】
    「顰蹙(ヒンシュク)を買う言葉」その2 へ 続く


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思い掛けないこと 突然何に出くわすやら

2016.07.05(00:01) 3178

【クメール】
   思い掛けないこと 突然何に出くわすやら



   夏の遊歩道 森林浴は 心地よし

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   森の緑は深く

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   遊歩道は 静寂に支配され

DSC_6277.jpg



   夏の落ち葉たち

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   あれれ こんなところに

      ロープが落ちている  あれ?? ロープなの!?

   げげっ、、、こ、こ、これは、、!?

      毒蛇の まっ、、ま・む・し!?

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   ネットで調べたら 間違いなく とぐろを巻いた 「まむし」でした

      もう ちょっとで

   思いっきり踏んづけるか 蹴飛ばすところで

      「まむし」に ガブッと 噛まれるところでした

   藪の中なら 危ないかとも思いますが

      まさか 遊歩道に マムシがとぐろを巻いているとは思いもしませんでした      

   危ない 危ない 危機一髪 m(_ _)m

      思い掛けないことは 突然に!!

   一寸先は「まむし」が 毒蛇が

      待ち構えているかもですよ…(ノД`)゜・。・

   「怪我」 とは 我を怪しむと書きます

      お互い 足元用心 気の用心 気を付けましょう 
     

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「求不得苦(ぐふとくく)」

2016.07.04(00:01) 3174

【クメール】
  「求不得苦(ぐふとくく)」


重役になれずに 憤激して病気になって早世した先輩

  逆に重役に出世して ストレスで癌になって 死んで逝った傲慢な奴

人それぞれ その時その時で 精一杯だったのでしょう

  でも自分は精一杯だったとして 「我欲」「貪欲(とんよく)」で

他人に辛苦を与えた者は 自分では

  加害者ではなく 被害者としての辛苦を受けるのでしょう 

卑近な例では

  元都知事の言動を見ても 自分は悪くない!!

自分は都民の為に尽くした 心底そう思っていると思えます


人は 四苦八苦の一つ

  「求不得苦(ぐふとくく)」

思い通りにならない 求めるものが得られない苦しみに さいなまれるのですね

  「足ることを知る」

言うは易く簡単ですが 生身の人間

  煩悩の塊 生きていくこと 正しいこととは!?

ものの見方 見え方 生きざまで様変わりですね

  歴史や周りを観ると 反面教師 沢山ありますね

初心に返ることで リセット掛けたいと思います

  いつもありがとうございます。



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  「求不得苦(ぐふとくく)」


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『命の洗濯』 21世紀を担う ゴールデンエージたち

2016.07.03(00:01) 3173

【クメール】
  『命の洗濯』 21世紀を担う ゴールデンエージたち



未来は未知数に煌めいています

   自分の人生

やりたいこと 自分だけのメダルを目指し

   好きな様に 柔軟で融通無碍(ゆうずうむげ)な心で

羽ばたいて欲しいものです

   意気軒昂で

明るく キラキラ 健やかに

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この子たちの目線の先に 未来が輝いて見えます

   この世に生を得て

今の現役世代から 次の世代へと引き継いでいく

   未来を引き継ぐ 次世代の大人たち

仲良く

   もっこもっこと

いついつまでも

   明るく 生き生きと 和やかに


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喜光寺 双頭蓮のご縁

2016.07.02(00:01) 3172

【クメール】
  喜光寺 双頭蓮のご縁



一昨年の話

  喜光寺に 蓮を観に立ち寄ったら  「双頭蓮」(そうとうれん=双子の蓮)が蕾を付けていました

1407双頭連蓮P7020418_2014071320024223c
 《201407撮影》



いつ咲くかと 2、3日 通ったのですが 「双頭蓮」の蕾は 固いまま なかなか開く様子を見せませんでした

  帰り掛けに  山門の受付の方に 「双頭蓮」の話をしたら

蓮の図鑑を見せていただきました

  双頭蓮が大変貴重な華で(百年に一度咲く程度)

どのように咲くかなど 図鑑の写真を含め 丁寧に 教えて頂きました

  蕾のままで なかなか咲きませんね

そうですねえ

  蓮は 4日で咲いて 散って逝きます

初日に少し開いて 二日目が丁度見頃になります

  そうですか… でも 開く日にちが いつになるのか 難しいですね

ずっと毎日通うわけにもいかないし… 思案顔になって尋ねた

  はい そうですね

では 咲いたタイミングで お知らせしましょうか?

  えっ、そんなこと お願いして いいのですか!?

ええ いいですよ

それはそれは ありがとうございます

  とても 助かります

自宅と携帯の番号を伝えた

  もし連絡つかなければ ショートメールでお知らせしますね(Sメール)

えっ、そんなことまでして もらっていいのですか!? それは とても 有り難いです

  人は その人の想いに 触れた時に 優しくなれる

逆に言えば 『優しい人』か 『不親切な人』かは

  その時の 対応の仕方次第で 仕分けされてしまう

これまで 何回かこの寺に 通ったが こんな親切は初めてだった

   双頭蓮が 咲いたと聞きましたが ?

受付曰く

  はいそのようですね

あの…場所はどこにあるのでしょうか?

  さあ 分かりません

つっけんどんで 大体その程度の対応で なんとも 素っ気なかった

  まあ どこの受付も 大同相違 そんなもんだと 納得していた次第

なので この受付の女性の対応には とても 感激したのでした

  後で 気付いたのだが Sメールでは 携帯番号が分かってしまう

申し訳なくて ホントにいいのだろうか…?  

  約束通りに 後日 留守電に 開花情報を頂き 重ねて Sメールまで頂いた

《KさんからのSメール》

双頭蓮が咲きました
  双頭蓮が昨日咲き
今日開きました
  昨日の雨と風が悪さをして 倒れてしまいましたが
綺麗に咲いています
  雨風の影響が心配なので
今日、お越しになって下さい
  花の状況確認をしたので お知らせ出来ました

個人の携帯 メールから見知らぬ私に 情報をご丁寧に頂いた
  携帯番号も分かってしまうのに なんとも 親切な方に 出逢ったものだ
Kさんからの 吉祥のお知らせ
  わざわざ 華の状況を私の為に 現物を確認まで していただいたようで感激した
お陰で 双頭蓮の開花に立ち合えて 新たな ご縁まで 結ぶことが出来ました

後日 双頭蓮が TVや新聞で報道され お客さんが ドドッと押し掛けて来て
 テンヤワンヤで 汗だくになって 大変だったとのこと
今は昔 一昨年の話です
 何度も 同じ説明に明けくれたそうだ お疲れさまでした
残念ながら 華は散って 数日経った後の話で
  殆んどのお客さんは 空振りで お気の毒でした
吉祥の この華を見れず 残念でした

Kさんから  『優しさ』と『親切』 について 身を持って教えて頂きました

  ホントに ありがとうございました

心からお礼申し上げます

  ーー 以上一昨年の物語りです --

それから去年も今年も 蓮が咲く頃に 連絡を頂けるようになりました

  Kさん たまに受付をされるとのことで 今回は飛び込みで行ったのですが

Kさん たまたまいらっしゃいました (運が良かったですね)

  帰りがけに Kさん 記念に写真一枚いいですか?

気さくにOKを頂きました

DSC_9938.jpg


  なかなか素敵な女性でしょう

DSC_9939.jpg


  お仕事の邪魔にならないように 数カットだけ写し

      ブログアップの許可も頂き お寺を辞することにしました

  Kさん お世話になりました

      いついつまでもお元気で

  ありがとうございました m(_ _)m

      ご縁に感謝   合掌


DSC_9940.jpg


追伸
  Kさんの 格別の ご厚意なので このサービスを当然のことと 要求しないよう ご配慮お願いします
色々なご縁の中で こんなありがたい出逢いもあります



≪関連記事:【クメール】 
双頭蓮のご縁 格別のご配慮に深謝《因縁生起》 kumeiso9004.blog116.fc2.com/blog-entry-2377.html
『命の洗濯』  吉祥、瑞兆の兆し 「双頭蓮」 (そうとうれん)の ご縁 kumeiso9004.blog116.fc2.com/blog-entry-2375.html
『命の洗濯』 吉祥、瑞兆の兆し 「双頭蓮」 (そうとうれん) kumeiso9004.blog116.fc2.com/blog-entry-2374.html≫



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2016年07月
  1. 『命の洗濯』 元興寺石仏群(07/31)
  2. 「仕事・CS(顧客満足)の 極意」(07/30)
  3. 感動と好奇心を忘れないで(07/29)
  4. 真田幸村 本懐の死    「男の生き甲斐」 戦国武士は戦場でこそ生の実感を得る その2(07/28)
  5. 真田幸村 本懐の死    「男の生き甲斐」 戦国武士は戦場でこそ生の実感を得る その1(07/27)
  6. ありふれた日々の中で(07/26)
  7. ないものねだり(07/25)
  8. 『命の洗濯』 探しものはなんですか?(07/24)
  9. 『命の洗濯』 元興寺 極楽坊本堂(国宝) の夏(07/23)
  10. エリック・ホッファー(アメリカの社会哲学者)語録(07/22)
  11. 後悔しない人生を(07/21)
  12. 「豊かな人生 友を得るには 10則」(07/20)
  13. 人生 無難か 難有りか(07/19)
  14. 『命の洗濯』 喫茶店での 寛ぎタイム(07/18)
  15. 『命の洗濯』 ご縁は コリウスになって(07/17)
  16. 『命の洗濯』 公衆電話(07/16)
  17. 「掛かり付けの医師を見つけよう」 実力のある医師をどう探したらいいのか?(07/15)
  18. 最後の判断(結論)は 相手に委ねること(07/14)
  19. 『事例研究』考えてみよう 「禁止事項」(07/13)
  20. 『歩む』こと(07/12)
  21. 笑顔のアイコンタクト(07/11)
  22. 『命の洗濯』 生き活き 爽やかに~♪(07/10)
  23. 『命の洗濯』 幼馴染からの 暑中見舞い(07/09)
  24. 『顰蹙(ヒンシュク)を買う言葉』その2 (クレームになりやすい言葉)(07/08)
  25. 『七夕はいつも雨か曇り…』  七夕に流す涙は 雨となり・・・(07/07)
  26. 「顰蹙(ヒンシュク)を買う言葉」その1  (クレームになりやすい言葉NG集)(07/06)
  27. 思い掛けないこと 突然何に出くわすやら(07/05)
  28. 「求不得苦(ぐふとくく)」 (07/04)
  29. 『命の洗濯』 21世紀を担う ゴールデンエージたち(07/03)
  30. 喜光寺 双頭蓮のご縁(07/02)
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